Antonio Carlos Vendrame

 

A área de Recursos Humanos (RH) de uma empresa é responsável por diversas atividades relacionadas aos empregados, desde a seleção e contratação até o gerenciamento de benefícios e programas de treinamento. Infelizmente, assim como em outras áreas de uma empresa, existem fraudes que podem ocorrer na área de RH. Neste artigo, vamos explorar algumas das fraudes mais comuns na área de RH e como evitá-las.

 

Fraudes na seleção e contratação

Uma das fraudes mais comuns na área de RH é a seleção e contratação de candidatos inadequados. Isso pode ocorrer quando um empregado da empresa recebe suborno de um candidato para garantir sua contratação ou quando um candidato falso é criado para preencher uma posição na empresa. Para evitar esse tipo de fraude, é importante que o processo seletivo seja o mais objetivo possível e que as empresas tenham um processo rigoroso de seleção e contratação, com verificações de antecedentes e referências, entrevistas detalhadas e testes de habilidades relevantes para o cargo. É importante também que este processo seja constantemente auditado para verificar se os critérios internos estão sendo seguidos à risca.

 

Fraudes na gestão de benefícios

A gestão de benefícios é outra área vulnerável a fraudes na área de RH. Isso pode ocorrer quando um empregado da empresa desvia fundos de benefícios ou manipula os registros de benefícios para benefício próprio ou de outra pessoa. Para evitar esse tipo de fraude, é importante que as empresas tenham controles rigorosos sobre a gestão de benefícios, com auditorias regulares e revisões de conformidade.

Além disso a contratação de eventual empresa de benefícios não pode ficar na mão do próprio RH; mas sim, de outro setor, a exemplo do Suprimentos.

 

Fraudes na folha de pagamento

A folha de pagamento é uma área crítica na empresa, e também pode ser vulnerável a fraudes. Isso pode ocorrer quando um empregado da empresa manipula os registros de pagamento para aumentar seu próprio pagamento ou o de outra pessoa. Para evitar esse tipo de fraude, é importante que as empresas tenham controles rigorosos sobre a folha de pagamento, incluindo a revisão de registros e a segregação de funções. Novamente, as auditores assume, papel fundamental para a redução da fraude e, na medida do possível, os registros da folha de pagamento devem passar por duplo ou até triplo check.

 

Fraudes em programas de treinamento

Os programas de treinamento são uma parte importante do desenvolvimento de habilidades e competências dos empregados da empresa. No entanto, eles também podem ser vulneráveis a fraudes, como a apresentação de relatórios falsos de treinamento ou o recebimento de reembolsos fraudulentos de treinamento. Para evitar esse tipo de fraude, é importante que as empresas tenham políticas claras de reembolso de treinamento, com limites de gastos e controles rigorosos sobre a documentação. Outra vez alertamos quanto à contratação, especialmente de palestrantes, cujo processo também pode ser alvo de fraudes, através de suborno ao contratante.

 

Fraudes na gestão de desempenho

A gestão de desempenho é mais uma área vulnerável a fraudes na área de RH. Isso pode ocorrer quando um empregado da empresa manipula as avaliações de desempenho para beneficiar a si próprio ou a outra pessoa. Para evitar esse tipo de fraude, é importante que as empresas possuam critérios transparentes, claros e objetivos de avaliação de desempenho, com avaliações regulares e documentação adequada.

 

Fraudes no registro de horas trabalhadas

Essa fraude ocorre quando um empregado registra horas trabalhadas que não foram realizadas ou registra horas extras que não foram efetivamente realizadas. Isso pode ser feito manualmente, por exemplo, ao preencher planilhas de controle de ponto, ou eletronicamente, quando um sistema de controle de ponto é manipulado. O ideal é a implantação do ponto eletrônico à prova de manipulações, para evitar inserções de registros falsos.

 

Fraudes em licenças médicas

Essa fraude ocorre quando um empregado utiliza uma licença médica falsa para se afastar do trabalho. Também pode ocorrer quando um médico emite uma licença médica sem justificativa válida ou quando um empregado usa uma licença médica para realizar trabalhos em outras empresas ou atividades pessoais. Muitas empresas mantém o serviço de gestão de atestados, ou terceirizam para outra empresa, com a finalidade de checar a autenticidade do atestado, bem como submeter o trabalhador a exame médico para validar o atestado apresentado.

 

Fraudes em reembolsos de despesas

Essa fraude ocorre quando um empregado solicita o reembolso de despesas que não foram realmente incorridas ou que não são relacionadas com o trabalho. Isso pode incluir, por exemplo, a apresentação de recibos falsos, a solicitação de reembolso por itens pessoais ou a inflação de valores de despesas. Tais reembolsos devem ser auditados por equipe experiente para verificar a existência de falsificações, adulterações e contrafação de comprovantes.

 

Fraudes em processos de demissão

Essa fraude ocorre quando um empregado é demitido sem justificativa válida ou quando um processo de demissão é manipulado para beneficiar um determinado empregado. Isso pode incluir a falsificação de documentos de justificativa para a demissão ou a demissão de um empregado por motivos pessoais ou de preconceito. Recomenda-se a realização de entrevista de desligamento na qual o empregado poderá relatar eventuais manobras em sua demissão ou mesmo injustiças no processo de demissão.

 

Fraudes em programas de incentivo

Essa fraude ocorre quando um empregado manipula os resultados em programas de incentivo, como bônus ou prêmios, para beneficiar a si próprio ou a outra pessoa. Isso pode incluir a apresentação de resultados falsos ou a manipulação dos critérios de avaliação para beneficiar determinados empregados. Os critérios de concessão de incentivo devem ser muito bem escritos, a fim de que não sejam desviados do seu objetivo.

 

Em conclusão, a fraude na área de Recursos Humanos é uma ameaça real e crescente para as empresas. Esses tipos de fraudes podem ter consequências graves, incluindo perda de confiança do público, perda de receita e multas legais. Portanto, é importante que as empresas adotem medidas preventivas, como a implementação de controles internos sólidos, verificação de antecedentes, treinamento de funcionários e monitoramento contínuo.

Além disso, a conscientização e a comunicação aberta dentro da empresa também são cruciais. Os funcionários devem ser incentivados a relatar qualquer comportamento suspeito, sem medo de represálias, para que as fraudes possam ser detectadas e corrigidas rapidamente.

Por fim, as empresas devem considerar a contratação de profissionais especializados em prevenção de fraudes para ajudá-las a identificar e gerenciar os riscos de fraude. Com a implementação dessas medidas preventivas, as empresas podem proteger seus negócios e garantir a integridade e confiabilidade de seus processos de RH.

A Vendrame Consultores lançará seu mais novo curso em Fraudes Ocupacionais. Em breve mais informações.